Продукти
  • UPS
  • AVR
  • Рафтове
  • Батерии
  • Услуги
  • Работа в мрежа
  • Генератори
  • соларни инвертори
  • Зарядни устройства за електрически превозни средства
Работно място

Нови възможности за кариера в Tescom Hellas! Прочетете повече →

  • Premium.jpg
  • platinum.jpg
  • Офис
  • Индустрия

Договори за поддръжка

Tescom
Услуги
Поддръжка

Надграждане на услугите за поддръжка, които предоставяме, сме включили в нашите продукти 3 различни видове договори за поддръжка, които могат да покрият от обикновена поддръжка по телефона до 24-часова поддръжка 7 дни в седмицата с незабавна поддръжка В допълнение към горното, ние сме на ваше разположение, за да разработим заедно с вас поддръжка, която да ви покрива.

Избор на модел Подробни характеристики
Предложена цена на дребно

Намерете го тук

Това е примерен списък на нашите партньори с национално покритие. Ако търсите местен партньор или имате нужда от повече информация, моля, свържете се с нас.
  • 0 години
  • Топ

Топ серия, топ изпълнение.

Гаранцията на продукта е 0 години. Можете да удължите гаранцията на устройството с повече години чрез договор за поддръжка.

Договорите за техническо обслужване не само удължават гаранцията на вашето устройство, но и ви предлагат редица много полезни услуги.

Свържете се с
  • Възможности
  • Характеристики
  • Изтегляне
    • BASIC
    • Телефонна поддръжка 09:00 - 17:00, работни дни
    • Наличие на технически персонал за превантивна поддръжка на UPS и намеса в рамките на 4 часа от обаждането за отстраняване на повредата
    • Наличие на запас от резервни части
    • 2 превантивни поддръжки на UPS годишно
    • PREMIUM (в допълнение към BASIC)
    • Удължена телефонна поддръжка (до 21:00 ч.)
    • Незабавно възстановяване на щети с оригинални резервни части
    • PLATINUM (в допълнение към BASIC и PREMIUM)
    • 24/7 телефонна поддръжка и наличие на квалифициран техник за незабавна намеса
    • Наличие на UPS устройство (със същата мощност) за незабавна замяна в случай на повреда

ТАБЛИЦА НА ХАРАКТЕРИСТИКИТЕ ПО МОДЕЛИ

ПродуктКодОтговор по телефона (часове и дни)Превантивна поддръжка на годинаЗамяна в случай на повредаВреме за изчакване за ремонт (в часове)
Основни договори за поддръжка на TescomBAS00018 x 52Не0 - 4
Договори за поддръжка Tescom PlatinumPLA000124 x 72Да0
Договори за поддръжка Tescom PremiumPRE000112 x 52Не.0 - 4